Allgemeine Geschäftsbedingungen



1.Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Werk10, Isenburg 8, Wipperfürth 51688, und dem Besteller gilt die nachfolgende AGB. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, Karl Dowidat hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.


2.Verkauf

Für Ihre Artikel erhalten Sie sofort eineAuftragsbestätigung und zusätzlich eine Versandbestätigung per E-mail. Sollte es einmal vorkommen, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, informieren wir Sie meist noch am selben Tag per E-mail.

Die Darstellung der Produkte im Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch anklicken des Buttons Bestellen, im letzten Schritt des Bestellvorgangs, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung entgegennehmen.

Die Zahlung bitte grundsätzlich per Vorkasse. Der Versand der Bestellung erfolgt dann in 1-2 Werktagen, nicht vorrätige Produkte schnellstens, nach Zahlungseingang auf unser Konto. Reklamationen bitte spätestens 7 Tage nach Erhalt der Ware. Mit unserer Auftragsbestätigung informieren wir Sie über den Endbetrag inkl. 19 % MwSt., zzgl. der anfallenden Versandkosten. Voller Ersatz bei Material -oder Herstellerfehlern. Lieferkosten werden nach Gewicht und Abmessungen ermittelt. Lieferung durch Deutsche Post oder DHL. Lieferungen in Länder ausserhalb der Europäischen Union ohne 19% MwSt. Lieferzeit insgesamt: innerhalb Deutschlands 3-4, EU 4-10, Drittländer 10-14 Werktage. 


3.Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzliche Bestimmungen, wobei im Falle eines Mangels der Ware zunächst nachgeliefert oder nachbessert wird. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben.

 

4.Zahlung

Bei Kauf über das Internet liefert Werk10 nur gegen Vorkasse.Bei Vorkasse-Bezahlung überweisen Sie bitte den in der Bestätigungsmail ausgegebenen Betrag mit Angabe der Artikelbezeichnung auf das angegebene Konto. Die Ware wird frühestens nach Zahlungseingang versendet.


5.Lieferung

Der Warenausgang erfolgt bei lagernden Artikeln innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang auf unser Konto. Je nach Artikel kann es zu unterschiedlichen Lieferzeiten kommen. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Falls nicht, trägt der Verkäufer die Mehrkosten. Nicht vorrätige Produkte werden schnellstens geliefert. Bitte fragen Sie. Im Falle höherer Gewalt ist der Verkäufer von der Lieferungsverpflichtung befreit. Sollte das Hindernis nicht innerhalb von 6 Wochen behoben sein, ist der Besteller zum Rücktritt berechtigt und bereits erhaltene Leistungen sind zurückzugewähren.Lieferkosten werden nach Gewicht und Abmessungen ermittelt, Reklamationen bitte spätestens 7 Tage nach Erhalt der Ware per E-mail angeben. Lieferung durch Deutsche Post oder DHL.


6.Rechtswahl

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Weitere Hinweise :
Der Endverbraucher ist verpflichtet, Batterien, die Abfälle sind, an einen Vertreiber oder an von den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern dafür eingerichteten Rücknahmestellen zurückzugeben.

 

7.Alternative Streitbeilegung:

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
 

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur aussergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus

Online-Verkauf -oder Dienstleistungverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer

Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet jedoch bereit.